Vacature: Medewerker ICT
Werkgever:MosaLira
Plaats:Maastricht
MosaLira en Stichting kom Leren: twee onderwijsstichtingen die staan voor het beste onderwijs op 40 basisscholen in Maastricht en het Heuvelland.
We koesteren onze onafhankelijkheid en werken daar waar het kan graag samen. We doen dit door slim te kijken waar we onderling kunnen verbinden en leren van elkaar. Door samenwerking en onderlinge verbinding, maken we beide stichtingen sterker. Waar beide organisaties voor staan, lees je op onze websites:
www.mosalira.nl en www.komleren.nl
Kijk jij uit naar een nieuwe uitdaging waarin je kunt bouwen aan klanttevredenheid, de zelfredzaamheid van collega's op digitaal vlak kunt helpen vergroten, problemen weet op te lossen en kunt bijdragen aan het beste onderwijs in Maastricht en Heuvelland? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
- Je helpt collega's binnen de stichtingen met vraagstukken en storingen waarbij je je kennis en kunde inzet om deze meldingen in behandeling te nemen. Je hebt tijdens de behandeling van de meldingen oog voor klanttevredenheid en het primaire (onderwijs) proces;
- Je zorgt samen met je directe collega's van het ICT-Support team voor een gedegen onderhoud van de hardware die binnen de stichtigen aanwezig is;
- Je zorgt dat technische problemen goed onderzocht worden en dat de beste oplossing wordt gekozen;
- Je werkt conform processen zoals die zijn ingericht, daar waar geoptimaliseerd kan worden maak je dit kenbaar;
- Je levert een constructieve bijdrage aan projecten die door het team worden opgepakt op ICT vlak. Denk hierbij aan implementaties van vernieuwingen of verbeteringen op het gebied van software en hardware.
Wat vragen we van je?
- Je bent toegankelijk en zorgt ervoor dat je collega's je goed kunnen vinden;
- Klantgericht werken is voor jou een duidelijk begrip;
- Je weet als geen ander welke technische vraagstukken in de onderwijspraktijk op ICT gebied aan de orde kunnen komen;
- Je bent bekend met het beheer van een Microsoft- en/of Google tenant;
- Je weet gebruikers mee te nemen in oplossingen waarbij zij leren van jou en groeien in zelfredzaamheid;
- Incident-, problem- & changemanagement kennen voor jou geen geheimen;
- Je bent niet alleen probleemoplossend van aard, maar waar nodig ook coachend;
- Zelfstandig en procesmatig werken voelt voor jou natuurlijk;
- Je hebt MBO+ werk- en denkniveau en een achtergrond in de ICT- dienstverlening.
Wat kun je van ons verwachten?
- Je komt te werken in een team dat je uitdaagt, met veel aandacht voor ontwikkeling, zowel in teamverband als op individueel niveau;
- Veel ruimte voor jouw vakmanschap en aandacht voor jouw stem;
- Ruim 10 weken verlof op jaarbasis, bij een fulltime aanstelling;
- Een aanstelling voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een passend salaris al naar gelang je opleiding en ervaring (schaal 8 OOP uit de CAO Primair Onderwijs, maximaal € 4.055,- bruto per maand op basis van 40 uur per week).
Meer informatie?
Voor meer informatie kun je contact opnemen met dhr. Stefan Mommers (concerncontroller MosaLira) via shh.mommers@mosalira.nl Tevens kun je informatie vinden op de website www.mosalira.nl en www.komleren.nl
Belangstelling?
Reageer dan snel via de button 'solliciteren'. De reactietermijn loopt tot en met 12 mei 2024 . De eerste gespreksronde vind plaats op 21 mei 2024 en de tweede gespreksronde vind plaats op 28 mei 2024.
Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
