Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Customer Service Employee Voor Thomas Regout BV (Window Decoration)

Thomas Regout B.V., onderdeel van de Regout Group, is een sterk groeiende producent en handelsfirma van gordijnrails en raamdecoratiematerialen. Onze onderneming heeft een zeer rijke historie, neemt een leidende positie in binnen haar marktgebied en exporteert wereldwijd. De producten worden gedistribueerd via groothandel en retailorganisaties. Kenmerkend is de servicegerichtheid en het dynamisch en innovatieve karakter van Thomas Regout B.V. De toekomst is gericht op expansie van bestaande en nieuwe markten. Wij zijn op korte termijn op zoek naar een:

Customer Service Employee (M/V/X)

De functie:

De Customer Service Employee ondersteunt een team van Sales Managers met als doel een zo groot mogelijke omzet met een optimale winst te realiseren bij de verkoop van onze producten.

Belangrijkste taken:

• Verwerking van klantorders, bevestiging en communicatie richting de klant;
• Bewaking van het orderproces;
• Facturatie;
• Logistieke planning en afhandeling;
• Onderhouden van telefonische en schriftelijke contacten met klanten en leveranciers;
• Ondersteunt de Sales Managers bij behandeling en begeleiding van nieuwe en lopende projecten, aanmaak en levering van monsters en pleegt hiertoe overleg met klanten, Sales Manager en de betrokken partijen;
• Neemt klachten in behandeling en draagt zorg voor een correcte afhandeling.

Wij vragen:

• MBO/HBO werk en denkniveau;
• Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie;
• Ervaring in het gebruik van computersystemen waaronder MS-Office en ERP;
• Goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal. Daarnaast Franse basiskennis op A2 niveau;
• Een stressbestendige, doortastende teamplayer die zich thuis voelt in een no-nonsense cultuur en bovendien flexibel en commercieel is ingesteld;
• Resultaatgericht, proactief en goede communicatievaardigheden.

Wij bieden:

• Een uitdagende functie binnen een internationaal georiënteerde organisatie met korte communicatielijnen en ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling;
• Een fulltime functie (minimaal 32 uur);
• Salaris is conform de zwaarte van de functie en ervaring;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenvoorziening, collectieve ziektekostenverzekering, winstdelingsregeling, flexibele werktijden.

Interesse?

Voldoe je aan bovengenoemd profiel en heb je interesse om ons team komen te versterken? Stuur dan je motivatiebrief inclusief C.V. voor 2 juli naar jobs@tregout.nl onder vermelding van “vacature Customer Service Employee” of per reguliere post naar: Industrieweg 40, 6219 NR Maastricht t.n.v. Human Resources.

Info?

Meer info vind je op: www.thomasregout.com